Hôte / Hôtesse d'accueil - Limoges (F/H/X) (H/F)

Les missions du poste

La Conciergerie Solidaire est une entreprise d'insertion proposant un service de conciergerie aux entreprises, quartiers, chantiers et tiers lieux. Sur chaque écosystème d'intervention, elle propose un panel de services répondant aux besoins des utilisateurs : salariés, habitants, intervenants, visiteurs...
Dans un contexte de fort développement de l'activité sur ce territoire, nous recherchons un-e Intendant.e des moyens généraux pour garantir le bon fonctionnement des moyens généraux sur les différents sites d'affectation en lien avec les équipes de la Conciergerie Solidaire, les prestataires externes et les interlocuteurs clients.

INFORMATIONS GÉNÉRALES
Type de contrat : CDI - Temps plein ;
Lieu de travail : Limoges ;
Formation et accompagnement professionnel prévu ;
Rémunération : SMIC Horaire ;
Permis B
Date de démarrage : mi-juin 2025.

LES MISSIONS
- Accueil physique des visiteurs : identification, orientation, vérification d'accès
- Gestion du standard téléphonique : filtrage, prise de messages, redirection
- Remise de badges d'accès et gestion des entrées/sorties
- Gestion des salles de réunion (réservations, mise en place, vérifications)
- Réception et remise des plis ou documents en main propre
- Suivi administratif des demandes d'accueil via les outils dédiés de notre client + de nos outils de reporting interne
- Maintien de l'espace d'accueil propre, ordonné et chaleureux

Compétences techniques, organisationnelles et savoir être :
- Sens de l'accueil, écoute, politesse et discrétion
- Sens de l'organisation, rigueur, autonomie
- Bonne expression orale et présentation soignée
- Capacité à prendre des initiatives et à faire preuve de bon sens
- Polyvalence et bonne capacité d'adaptation
- Maîtrise des outils bureautiques de base (Outlook, tableurs, CRM)
- Sens du service et bon relationnel
- Capacité à gérer le stress et à s'adapter à différents publics
- Ponctualité

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Lieu : Limoges
Contrat : CDI
Salaire : 12 € par heure